La guía definitiva para elegir tu software de gestión empresarial - CAPÍTULO 1

CAPÍTULO 1

RESUMEN:

Nadie dijo que sería fácil escoger un ERP. Pero este capítulo presenta una luz de esperanza a aquellos profesionales que han de seleccionar un software que condicionará el funcionamiento y, por extensión, el crecimiento de la empresa. Si elegir un software de gestión es un dolor de cabeza, esta guía es la aspirina que te ayudará a afrontarlo. Leyendo esta primera página sabrás inmediatamente si esta guía se dirige a ti o alguien de tu organización.

IDEAS CLAVE:

• Durante el proceso de selección de una herramienta de gestión se cometen errores. Esta guía los señala y ayuda a minimizarlos.
• El principal problema es que siempre el vendedor conoce mejor la herramienta que el comprador.
• Esta guía no vende ningún producto, sólo ayuda a seleccionarlo con garantías. Eso sí, recomendamos que incorpores al abanico de posibilidades las soluciones basadas en software libre.

SI ESTÁS LEYENDO ESTAS LÍNEAS, lo más probable es que te estés planteando instalar un nuevo software para tu empresa. O también es posible que ya lo hayas hecho en el pasado y que la experiencia haya sido lo suficientemente dolorosa como para que ahora quieras intentar entender en qué te equivocaste. Pues sigue leyendo.

Decidimos escribir esta guía tras constatar cómo de preocupados estaban los directivos y los informáticos que se nos acercaban para pedirnos consejo. La gran mayoría o bien habían pasado por una mala experiencia previa o bien tenían pánico a tener que pasarla. Y como nos gusta compartir lo que conocemos, optamos por repasar cuáles son los principales errores que se cometen a la hora de seleccionar un software de gestión y qué recomendaciones podemos hacer para minimizarlos.

Y aquí la tenemos. La guía definitiva para elegir tu software de gestión empresarial quiere ser como la receta de cocina que te permite crear un plato al que no te has enfrentado nunca y reducir los riesgos más importantes, al tiempo que dejas margen a tu iniciativa. Porque, en el fondo, y como podrás comprobar de inmediato, el principal problema es que habitualmente no hay nadie lo suficientemente preparado en la empresa para tomar una decisión como esta. El desconocimiento del producto y de la tecnología nos deja a merced de los comerciales y de sus habilidades para vender, y demasiado a menudo acabamos decidiendo basándonos en la intuición y no en la información real de la que disponemos.

Y antes de empezar, una última cosa ... No esperes que te digamos qué software es el que tienes que escoger. No nos corresponde a nosotros. Te explicaremos cómo afrontar el proceso, te diremos en qué debes fijarte y qué preguntas tienes que hacer los comerciales, te señalaremos las trampas más habituales que puedes encontrar en el camino e incluso como superarlas. Pero no hemos escrito esta guía para venderte un producto. Queremos ayudarte a que afrontes el proceso de selección con información y sin la inquietud y la tensión de no saber si lo que te estás quedando es lo que realmente necesitas y tiene el precio que debe tener.

Eso sí, no queremos privarnos de decirte que nos gusta mucho el software libre, aquel software hecho de forma cooperativa que se puede modificar y distribuir libremente, sin restricciones de ninguna clase. Forma parte de nuestra manera de entender el mundo en que vivimos y trabajamos. Por eso también queremos aprovechar estas páginas para explicar qué pueden ofrecer las tecnologías libres a las empresas. Queremos que las contemples como una posibilidad más dentro del amplio abanico de soluciones de gestión que hay en el mercado, y que luego puedas decidir qué es lo que te interesa con convicción y con libertad.

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