La guía definitiva para elegir tu software de gestión empresarial - CAPÍTULO 1

CAPÍTULO 1

RESUMEN

Nadie ha dicho que sea fácil elegir un ERP. Pero este capítulo ofrece una luz de esperanza a los profesionales que deben seleccionar un software que condicionará el funcionamiento y, por extensión, el crecimiento de la empresa. Si elegir un software de gestión es un quebradero de cabeza, esta guía es la aspirina que te ayudará a afrontarlo. Al leer esta primera página sabrás inmediatamente si la guía está dirigida a ti o a alguien de tu organización.

IDEAS CLAVE

• Durante el proceso de selección de una herramienta de gestión se cometen errores. Esta guía los señala y ayuda a minimizarlos.
• El principal problema es que el vendedor siempre conoce mejor la herramienta que el comprador.
• Esta guía no vende ningún producto: solo ayuda a seleccionarlo con garantías. Eso sí, recomendamos incorporar soluciones basadas en software libre al abanico de posibilidades.

SI ESTÁS LEYENDO ESTAS PALABRAS, es probable que estés pensando en instalar un programa nuevo para tu empresa. O quizá ya lo hiciste en el pasado y la experiencia fue tan desagradable que ahora quieres entender en qué te equivocaste. Sea como sea, continúa leyendo.

Decidimos escribir esta guía después de comprobar hasta qué punto estaban preocupados los directivos y los profesionales informáticos que nos pedían consejo. La gran mayoría había sufrido malas experiencias en el pasado o temía problemas en el futuro. Como nos gusta compartir lo que sabemos, decidimos repasar los principales errores que se cometen al seleccionar un software de gestión y nuestras recomendaciones para minimizarlos.

Y eso es precisamente esta guía: La guía definitiva para elegir tu software de gestión empresarial, una especie de recetario que te ayudará a crear un plato que nunca habías visto o a reducir los riesgos más importantes, al tiempo que te dejará margen para concentrarte y trabajar con iniciativa propia. Porque, al fin y al cabo, verás enseguida que en la empresa casi nunca hay nadie con la experiencia o la formación necesarias para tomar una decisión como esta. El desconocimiento del producto y de la tecnología implicada nos deja a merced de los comerciales y de su capacidad de persuasión, y a menudo se toma una decisión basándose en la intuición y no en los hechos reales disponibles.

Y antes de empezar, una última cosa: no esperes que te digamos qué tipo de software necesitas. Eso no nos corresponde. Te explicaremos cómo afrontar el proceso, qué debes observar y qué preguntas tendrás que hacer a los vendedores; señalaremos las trampas habituales que puedes encontrar por el camino e incluso cómo evitarlas. Pero no hemos escrito esta guía para venderte ningún producto. Queremos ayudarte a gestionar el proceso de selección con información a mano y sin la angustia ni el estrés de no saber si lo que compras es realmente lo que necesitas y si tiene el precio adecuado.

Sin embargo, sí queremos decirte que nos encanta el software libre: software creado de manera cooperativa que se puede modificar y distribuir libremente, sin ningún tipo de restricción. Forma parte de nuestra manera de entender el mundo en el que vivimos y trabajamos. Por eso también queremos utilizar estas páginas para explicar qué pueden ofrecer estas tecnologías a las empresas. Queremos que las veas como una opción más dentro del amplio abanico de soluciones de gestión disponibles en el mercado. Con esta información podrás tomar una decisión informada sobre qué responde mejor a tus intereses.

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