ERP i botiga online integrats

CIMBIS

Un cas d’èxit d’integració entre Tryton ERP i botiga online per centralitzar la gestió, sincronitzar processos i fer créixer el canal digital sense perdre control operatiu.

Sobre CIMBIS

CIMBIS és una empresa especialitzada en la importació i distribució de material d’ortodòncia, estètica i dental. Distribueix els seus productes a ortodoncistes, clíniques, hospitals, universitats i asseguradores.

La seva activitat requereix una gestió àgil, fiable i ben connectada entre l’operativa interna, el catàleg de productes, la venda online i l’atenció als clients.

Logotip de CIMBIS

El punt de partida

Els promotors de CIMBIS tenien clar des del principi que una de les claus del projecte era integrar tots els processos de gestió en una sola eina. No volien començar el projecte sense haver triat abans la plataforma tecnològica que l’havia de suportar.

La necessitat era cobrir tota l’operativa: magatzem, comptabilitat, màrqueting, vendes, logística, reclamacions, clients, proveïdors i compres.

La necessitat era cobrir tota l’operativa: magatzem, comptabilitat, màrqueting, vendes, logística, reclamacions, clients, proveïdors i compres.

La recerca ERP i botiga online integrats

Inicialment es van plantejar utilitzar solucions separades per cobrir cada necessitat del negoci i limitar la inversió inicial. Però aviat van veure que aquest model no era viable.

  • Opcions Disperses

    Solucions separades

    La primera opció era cobrir cada necessitat amb una aplicació específica, però això generava dependències i informació dispersa.

  • Necessitats d'un ERP

    Necessitat d’un ERP

    CIMBIS necessitava una eina capaç de sincronitzar tots els processos de gestió i evolucionar amb l’empresa.

  • Il·lustració de l’elecció tecnològica

    Elecció d’OpenERP

    El procés de selecció els va conduir a OpenERP, actualment Odoo, per la seva flexibilitat i per l’ecosistema d’empreses especialitzades.

  • Implantació ERP i botiga online a CIMBIS

    La implantació

    L’any 2012 es va posar en marxa OpenERP. Els primers mòduls implantats van ser els de tercers, compres, vendes, logística i comptabilitat. El negoci va començar a avançar ràpidament i, amb els resultats, també van aparèixer noves necessitats.

    Amb el temps, el projecte va créixer alhora que OpenERP/Odoo s’anava allunyant del seu esperit inicial i del model de programari obert que havia convençut CIMBIS. Mantenir l’ERP actualitzat, accedir a nous mòduls i compartir desenvolupaments amb llibertat era cada vegada més complicat.

    El canvi a Tryton

    CIMBIS va trobar en Tryton una alternativa coherent amb els motius que inicialment els havien portat a apostar per OpenERP: flexibilitat, transparència, llibertat i una comunitat activa al voltant del projecte.

    Per a CIMBIS, el valor de Tryton no era només tecnològic. També era estratègic: els permetia continuar evolucionant sense quedar lligats a un únic proveïdor ni a una plataforma tancada.

    Amb el temps, el projecte va créixer alhora que OpenERP/Odoo s’anava allunyant del seu esperit inicial i del model de programari obert que havia convençut CIMBIS. Mantenir l’ERP actualitzat, accedir a nous mòduls i compartir desenvolupaments amb llibertat era cada vegada més complicat.

    La decisió de migrar a Tryton no va ser especialment difícil. Els mateixos arguments de flexibilitat, transparència i llibertat que inicialment ens havien portat a OpenERP/Odoo són els que ara ens van portar a Tryton.

    Laureano Rubín
    Director general de CIMBIS

    NaN-tic entra al projecte

    Quan el proveïdor tecnològic original va desaparèixer, el projecte va passar a mans de NaN-tic. Aquest és un dels avantatges del programari obert davant dels desenvolupaments propietaris: un nou equip pot analitzar la feina feta i reprendre el projecte des del punt on es troba.

    NaN-tic va diagnosticar la situació, va definir un full de ruta de necessitats i prioritats i va començar a acompanyar CIMBIS en l’evolució del sistema.

    La resposta que dona NaN-tic sempre és ràpida, de vegades més ràpida que la nostra pròpia capacitat per detectar i definir les necessitats que tenim.

    Santiago R. C.
    CEO i cofundador de CIMBIS

    ERP i ecommerce en un sol sistema

    La venda online facilita la feina dels comercials i la compra dels clients habituals. Però perquè funcioni bé, necessita una base tecnològica fiable i connectada amb la gestió interna de l’empresa.

    Integrar la botiga online amb l’ERP permet mantenir preus, estoc, vendes, pagaments i dades de clients sincronitzats en temps real. Aquesta connexió millora el servei, redueix terminis, disminueix incidències i devolucions, i facilita el manteniment de tota la plataforma tecnològica.

    Informació sincronitzada

    Preus, productes, vendes i clients connectats entre ERP i botiga online.

    Estoc en temps real

    Disponibilitat de productes actualitzada per reduir errors i millorar el servei.

    Menys feina manual

    Reducció de duplicitats i tasques repetitives entre sistemes.

    Menys incidències

    Millor control operatiu, menys devolucions i manteniment tecnològic més eficient.

    Erp tenda online minimalista

    Dades clau Informació sincronitzada en temps real

    Una integració pensada per connectar l’operativa interna amb la venda online i reduir friccions entre sistemes.

    Processos integrats

    Gestió connectada de magatzem, compres, vendes, logística, comptabilitat i reclamacions.

    Migració a Tryton

    Evolució cap a una plataforma oberta, flexible i alineada amb les necessitats de CIMBIS.

    Botiga online connectada

    Integració entre ecommerce i ERP per treballar amb informació coherent i actualitzada.

    Preus actualitzats

    Gestió centralitzada dels preus perquè la botiga online reflecteixi la informació correcta.

    Menys costos operatius

    Reducció de tasques repetitives, devolucions, incidències i costos de manteniment tecnològic.

    Tryton és un dels eixos principals de l’estratègia de la nostra empresa. El negoci es pot fer igual amb Tryton o amb altres ERP, però Tryton ens ajuda a fer negoci d’una manera diferent, sense haver de renunciar a qui som. Poder comptar amb Tryton i NaN-tic és un avantatge competitiu.

    Santiago R. C.
    CEO i cofundador de CIMBIS

    Vols integrar el teu ERP amb la botiga online?

    T’ajudem a connectar vendes, estoc, preus, clients, logística i comptabilitat en una plataforma oberta i preparada per créixer.

    Contacta amb nosaltres