CIMBIS
Un caso de éxito de integración entre Tryton ERP y tienda online para centralizar la gestión, sincronizar procesos y hacer crecer el canal digital sin perder control operativo.
Sobre CIMBIS
CIMBIS es una empresa especializada en la importación y distribución de material de ortodoncia, estética y dental. Distribuye sus productos a ortodoncistas, clínicas, hospitales, universidades y aseguradoras.
Su actividad requiere una gestión ágil, fiable y bien conectada entre la operativa interna, el catálogo de productos, la venta online y la atención a los clientes.
El punto de partida
Los promotores de CIMBIS tenían claro desde el principio que una de las claves del proyecto era integrar todos los procesos de gestión en una sola herramienta. No querían empezar el proyecto sin haber elegido antes la plataforma tecnológica que debía soportarlo.
La necesidad era cubrir toda la operativa: almacén, contabilidad, marketing, ventas, logística, reclamaciones, clientes, proveedores y compras.
La necessitat era cobrir tota l’operativa: magatzem, comptabilitat, màrqueting, vendes, logística, reclamacions, clients, proveïdors i compres.
La investigación ERP y tienda online integrados
Inicialmente se plantearon utilizar soluciones separadas para cubrir cada necesidad del negocio y limitar la inversión inicial. Pero pronto vieron que este modelo no era viable.
Soluciones separadas
La primera opción era cubrir cada necesidad con una aplicación específica, pero esto generaba dependencias e información dispersa.
Necesidad de un ERP
CIMBIS necesitaba una herramienta capaz de sincronizar todos los procesos de gestión y evolucionar con la empresa.
Elección de OpenERP
El proceso de selección los condujo a OpenERP, actualmente Odoo, por su flexibilidad y por el ecosistema de empresas especializadas.
La implantación
En el año 2012 se puso en marcha OpenERP. Los primeros módulos implantados fueron los de terceros, compras, ventas, logística y contabilidad. El negocio comenzó a avanzar rápidamente y, con los resultados, también aparecieron nuevas necesidades.
Con el tiempo, el proyecto creció a la vez que OpenERP/Odoo se iba alejando de su espíritu inicial y del modelo de software abierto que había convencido a CIMBIS. Mantener el ERP actualizado, acceder a nuevos módulos y compartir desarrollos con libertad era cada vez más complicado.
El cambio a Tryton
CIMBIS encontró en Tryton una alternativa coherente con las razones que inicialmente les llevaron a apostar por OpenERP: flexibilidad, transparencia, libertad y una comunidad activa en torno al proyecto.
Para CIMBIS, el valor de Tryton no era solo tecnológico. También era estratégico: les permitía seguir evolucionando sin quedar atados a un único proveedor ni a una plataforma cerrada.
Con el tiempo, el proyecto creció a la vez que OpenERP/Odoo se iba alejando de su espíritu inicial y del modelo de software abierto que había convencido a CIMBIS. Mantener el ERP actualizado, acceder a nuevos módulos y compartir desarrollos con libertad era cada vez más complicado.
La decisión de migrar a Tryton no fue especialmente difícil. Los mismos argumentos de flexibilidad, transparencia y libertad que inicialmente nos habían llevado a OpenERP/Odoo son los que ahora nos llevaron a Tryton.
Laureano Rubín
Director general de CIMBIS
NaN-tic entra en el proyecto
Cuando el proveedor tecnológico original desapareció, el proyecto pasó a manos de NaN-tic. Esta es una de las ventajas del software libre frente a los desarrollos propietarios: un nuevo equipo puede analizar el trabajo realizado y retomar el proyecto desde el punto en que se encuentra.
NaN-tic diagnosticó la situación, definió una hoja de ruta de necesidades y prioridades y comenzó a acompañar a CIMBIS en la evolución del sistema.
La respuesta que da NaN-tic siempre es rápida, a veces más rápida que nuestra propia capacidad para detectar y definir las necesidades que tenemos.
Santiago R. C.
CEO y cofundador de CIMBIS
ERP y ecommerce en un solo sistema
La venta online facilita el trabajo de los comerciales y la compra de los clientes habituales. Pero para que funcione bien, necesita una base tecnológica fiable y conectada con la gestión interna de la empresa.
Integrar la tienda online con el ERP permite mantener precios, stock, ventas, pagos y datos de clientes sincronizados en tiempo real. Esta conexión mejora el servicio, reduce plazos, disminuye incidencias y devoluciones, y facilita el mantenimiento de toda la plataforma tecnológica.
Información sincronizada
Precios, productos, ventas y clientes conectados entre ERP y tienda online.
Stock en tiempo real
Disponibilidad de productos actualizada para reducir errores y mejorar el servicio.
Menos trabajo manual
Reducción de duplicidades y tareas repetitivas entre sistemas.
Menos incidencias
Mejor control operativo, menos devoluciones y mantenimiento tecnológico más eficiente.
Datos clave Información sincronizada en tiempo real
Una integración pensada para conectar la operativa interna con la venta online y reducir fricciones entre sistemas.
Procesos integrados
Gestión conectada de almacén, compras, ventas, logística, contabilidad y reclamaciones.
Migración a Tryton
Evolución hacia una plataforma abierta, flexible y alineada con las necesidades de CIMBIS.
Tienda online conectada
Integración entre ecommerce y ERP para trabajar con información coherente y actualizada.
Precios actualizados
Gestión centralizada de los precios para que la tienda online refleje la información correcta.
Menos costos operativos
Reducción de tareas repetitivas, devoluciones, incidencias y costos de mantenimiento tecnológico.
Tryton es uno de los ejes principales de la estrategia de nuestra empresa. El negocio se puede hacer igual con Tryton o con otros ERP, pero Tryton nos ayuda a hacer negocio de una manera diferente, sin tener que renunciar a quiénes somos. Poder contar con Tryton y NaN-tic es una ventaja competitiva.
Santiago R. C.
CEO y cofundador de CIMBIS
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