Planetronic
Adaptació i suport d’un ERP sincronitzat amb la botiga online per gestionar un catàleg de més de 40.000 productes, estoc de proveïdors, etiquetes d’enviament i comunicació amb clients.
Sobre Planetronic
Planetronic disposa d’un catàleg de més de 40.000 productes en constant canvi i evolució, amb la capacitat d’entregar comandes en un termini d’entre 24 i 48 hores. Aquesta activitat exigeix disposar d’un programa de gestió sincronitzat amb la botiga virtual i capaç d’adaptar-se als canvis del mercat.
El repte
Planetronic necessitava un partner tecnològic capaç d’implantar un ERP sincronitzat amb la seva botiga virtual i adaptar el programa de gestió als canvis constants del seu mercat: catàleg, estoc de proveïdors, enviaments, comunicació amb clients i connector amb la pàgina web.
Dades clau
Botiga virtual sincronitzada
ERP sincronitzat amb la botiga virtual per connectar la gestió interna amb el canal online.
Catàleg de 40.000 productes
Millores en la gestió d’un catàleg amb més de 40.000 referències en canvi constant.
Estoc de proveïdors
Control d’estoc de proveïdors per donar suport a la disponibilitat i a la gestió comercial.
Etiquetes d’enviament
Automatització en la creació d’etiquetes d’enviament per agilitzar la preparació de comandes.
Comunicació amb clients
Automatització de la comunicació amb el client dins del procés de gestió comercial.
Connector web i suport
Millores del connector amb la pàgina web, acompanyades de suport i garantia.
La solució
NaN-tic va treballar amb Planetronic en la implantació, adaptació i suport d’un ERP sincronitzat amb la seva botiga virtual. El projecte va permetre adaptar el programa de gestió als canvis constants del mercat i a les necessitats d’un catàleg ampli i en evolució.
Entre les personalitzacions realitzades hi ha millores en la gestió del catàleg, control d’estoc de proveïdors, automatització d’etiquetes d’enviament, automatització de la comunicació amb el client, millores del connector amb la pàgina web i suport continuat.