Entrevista a Xavier Fuertes, gerent del Col·legi de Periodistes (2010-2016)

Xavier Fuertes: "Volíem un ERP que s'adaptés a nosaltres, i no nosaltres a un ERP"

BARCELONA - Xavier Fuertes, gerent del Col·legi de Periodistes de Catalunya i client de NaN·tic, detalla en aquesta entrevista quines necessitats de gestió tenia la seva entitat i perquè va optar per implantar una solució de programari lliure. El directiu assegura que té moltes esperances posades en les possibilitats de creixement i millores que ofereixen els programes de gestió empresarial open source.

Quines són les necessitats de gestió del CPC?

El CPC té dues entitats per gestionar: el propi Col·legi, una entitat de serveis per als professionals del periodisme, i, d’altra banda, un conjunt de 13 quioscos del centre de la ciutat.

Quines eines utilitzava fins ara?

El Col·legi tenia programari dispers per la gestió de les diverses àrees de l’entitat. La part més important era gestionada amb un programa informàtic molt antic que no resolia les nostres necessitats actuals i encara menys permetia pensar en reptes de futur.

Per què van decidir canviar les eines de gestió?

La obsolescència de les eines amb les que treballàvem era evident i no s’havia fet abans per manca d’iniciativa i també de recursos. I estàvem convençuts que les eines de què disposàvem ens limitaven molt.

Quin va ser el procés? Com es van assessorar?

Vam contractar els serveis d’una empresa consultora, l’empresa Àbacmedia, i aquesta ens va presentar un estudi de les alternatives viables i assequibles que hi havia al mercat.

El programari lliure va ser la primera opció des del primer moment?

Efectivament, aquesta consultoria va posar damunt la taula les eines open source com a opció més raonable i que més s’ajustava al que nosaltres necessitàvem.

Per què?

El programari lliure ens garantia no ser captius d’una marca o d’un fabricant concret, la comunitat que hi havia al darrera de cada eina ens assegurava la continuïtat del producte i, finalment, també assegurava la constant evolució del mateix. Davant d’aquest escenari no vam contemplar cap alternativa que no fos open source.

Quins eren els principals avantatges que veia en el programari lliure?

Pel mateix que assenyalava abans: seguretat, llibertat, creixement... No volíem ser esclaus d’un fabricant. Volíem un ERP que s’adaptés a nosaltres i no nosaltres a un ERP.

I els principals dubtes o inconvenients?

El programari lliure era un territori que el Col·legi no coneixia i per tant vam haver de ser valents. Però l’atreviment va pagar la pena.

Com va conèixer NaN·tic?

Cercant distribuïdors i implantadors d’ERPs en programari lliure a Catalunya.

Com ha anat el procés d’implantació?

Complicat pel que fa a la mecanització dels quioscos doncs és el primer cop que s’aborda d’una manera integral, però NaN·tic ha donat les respostes apropiades que esperàvem.

Quines millores en la gestió de l’entitat creu que obtindrà immediatament?

Coneixement del flux d’informació de les compres, les vendes i la rotació de productes als quioscos; possibilitat de prendre decisions de millora i d’innovació; més informació i millor comunicació amb els col·legiats... A més aquest nou ERP alimenta directament la nostra pàgina web, cosa que ens facilita molt la feina. En definitiva, gestionarem millor el Col·legi i podrem prestar millor servei als nostres associats.

I a llarg termini?

Esperem que l’escalabilitat del producte ens permeti innovar i afrontar les necessitats futures, algunes de les quals segur que encara ni imaginem. Volem estar molt atents a les millores del programari per si ens interessa incorporar-les i treure’n un rendiment immediat.

Recomanaria NaN·tic?

Absolutament.

Perquè?

No només pel producte sinó també per la capacitat de treball i el rigor professional. Les persones són claus en tots els canvis i l’equip de NaN·tic ens ha ajudat en un moment clau de la nostra trajectòria com a Col·legi.