NaN-tic 23 feb 2022
La Fundació Bosch Aymerich tiene como lema «Vuestra iniciativa, nuestra causa», lo cual es una clara declaración de intenciones, pues se dedican a apoyar la creación, fomento y desarrollo de actividades de interés general, preferentemente dentro del territorio de Cataluña. Mayoritariamente los proyectos que apoyan están dentro del mundo de la cultura, la ciencia y el deporte, de la arquitectura y el urbanismo. También de la salud, del fomento de la calidad de vida de personas de la tercera edad; y de la formación y/o educación en el ocio de los jóvenes.
Podéis imaginar la cantidad de datos y procesos que deben gestionar en la Fundació Bosch Aymerich para poder dar servicio a los diferentes proyectos. Además, de cómo de importante ha sido poder hacerlo a distancia durante la pandemia del Covid-19, para que nada se detuviera.
Un programa de gestión desarrollado a medida y diseñado con consultores expertos ha sido una de las claves para el éxito de la excelente labor que lleva a cabo la Fundació Bosch Aymerich.
Hemos entrevistado a Ana Abad (Responsable de Comunicación y Apoyo) y a Rafael Faus (Gerente) de la Fundació Bosch Aymerich, para que nos expliquen más sobre la solución de gestión de fundaciones desarrollada a medida con software libre de NaN-tic.
Teníamos que llevar un control manual con herramientas ofimáticas de las solicitudes, documentación, contactos utilizando diferentes herramientas para cada cosa (Excel, Outlook, OneDrive) y la información estaba dispersa.
Adicionalmente nos era muy complicado sacar estadísticas de las ayudas que íbamos concediendo y acceder al programa de contabilidad, el excel y manualmente confeccionar los datos.
Nos ha permitido en un solo lugar integrar el CRM de clientes ligándolo con la actividad del Patronato y la Obra Fundacional que realizamos. Ahora podemos escalar las ayudas que podemos dar ya que en un solo lugar podemos llevar el control de los proyectos en marcha, pagos pendientes, documentación, contactos, vencimientos de documentación y cargos.
Adicionalmente también nos ha permitido automatizar todo el procedimiento de concesión de becas y ayudas mediante formularios donde los interesados acceden vía web y nos entra todo en la misma herramienta, y desde allí, en un único lugar lo podemos agregar y gestionar.
Entienden muy bien las necesidades y las trasladan de forma muy efectiva en soluciones fácilmente aplicables. Cada vez que surge alguna idea de mejora, es muy sencillo ponernos en contacto con nuestro gestor de la cuenta, tener diferentes reuniones, entornos de pruebas antes de la puesta en marcha definitiva, etc., tanto de forma presencial como telemática.
Debida a nuestra actividad, no nos hemos visto afectados operativamente, y el hecho de contar con la herramienta de NaN-tic implantada nos ha sido de gran ayuda para gestionar todos los temas a distancia.
Pues poco a poco poder ir ayudando a las diferentes entidades sin ánimo de lucro a alcanzar sus objetivos en un entorno donde el acceso a financiación se ha complicado. No tenemos una vocación de proyección ya que los verdaderos protagonistas son las entidades a las que apoyamos que son las que hacen el trabajo. Nosotros solo procuramos ayudar allí donde podemos, a que lo puedan llevar a cabo de forma sostenible.