Posem a la teva disposició un equip de professionals amb cara i ulls, que parlen el teu idioma i treballen molt a prop teu, no a quilòmetres de distància. Un equip de consultoria ERP expert. Persones que et coneixen, que coneixen la teva empresa i la teva forma de treballar, i que han testejat personalment el teu ERP. Un equip que treballa per a tu, per oferir-te el suport que necessitis i per resoldre de la forma més satisfactòria qualsevol dubte o incidència que puguis tenir en l’ús diari del programa.
Els professionals del departament de suport, altament qualificats, t’ofereixen una atenció propera i àgil, dedicada en exclusiva a resoldre la teva consulta o incidència de la manera més eficient.
Quan el departament de suport no pot resoldre els teus dubtes, posem a la teva disposició els creadors del programa.
En aquest nivell, els nostres desenvolupadors assumeixen la responsabilitat de la teva consulta i s’encarreguen de resoldrela personalment. Qui millor per fer-ho? La possibilitat de gaudir del contacte directe amb els professionals que han desenvolupat el programa és un valor afegit que garanteix la qualitat i l’eficiència del nostre servei.
