Preguntem, escoltem, proposem, avaluem i millorem. Fem un estudi profund de la teva empresa, sempre amb esperit crític, gràcies al nostre coneixement i la nostra experiència, adquirida al llarg d’una àmplia trajectòria que ens ha permès treballar per als sectors i àmbits empresarials més diversos. Un cop coneixem en detall la teva empresa, optimitzem l’encaix amb l’ERP i, conjuntament, determinem i prioritzem els teus objectius.
Acotem i valorem les millores i adaptacions necessàries, sense sorpreses i amb un objectiu clar. I si és necessari, creem prototips per explicar-vos millor l’estructura i el funcionament del sistema. El nostre objectiu és buscar l’encaix més productiu entre l’ERP i la gestió de la teva empresa.
Per facilitar-te la feina i les decisions, compartim amb tu tota la informació que ens has donat amb diagrames BPM, esquemes sobre el model de funcionament de l’empresa que posen llum als teus processos de negoci.
A NaN-tic podem fer-ho perquè nosaltres formem part dels enginyers i creadors del programa. Hem dissenyat i desenvolupat les peces que s’utilitzen arreu del món i que ara podem adaptar a mida de la teva empresa. Un valor afegit ens desmarca de la competència i garanteix la qualitat i l’eficiència del nostre servei.
La nostra feina en el desenvolupament del programa no finalitza amb la programació de les millores que has aprovat. Després d’aplicar-les, testegem l’ERP i comprovem la seva usabilitat. A més, documentem el seu funcionament en un manual d’usuari personalitzat per a la teva empresa.
Un cop posat en marxa el programa, compartim les funcionalitats que hem creat per a la teva empresa amb la comunitat d’usuaris i desenvolupadors de la plataforma Tryton. Ho posem a l’abast de tothom perquè altres puguin millorar-ho.
Perquè per poder esprémer tot el potencial del programa és imprescindible conèixer l’eina a fons. Ens encarreguem d’explicar als usuaris el funcionament de l’ERP, des de la informació més general fins a la més específica de cada àrea de negoci.
De la mateixa manera que posem a la teva disposició un manual d’usuari a mida de la teva empresa, la nostra formació també és personalitzada. Arribem fins on vulguis. Si ho desitges, podem formar tècnicament el teu departament d’informàtica perquè pugui encarregar-se personalment de fer les adaptacions.
Durant la formació, posem a prova l’aprenentatge amb un ERP de test on els usuaris podran practicar i provar les millores sense por d’afectar amb l’ERP de treball de l’empresa. Amb una bona formació, disminueixen els errors i les consultes de suport.
Un procés d’implantació no acaba mai. Les empreses canvien i evolucionen i el software de gestió ha de poder créixer al mateix ritme i tenir la capacitat d’adaptar-se a tot tipus de canvis.
Amb NaN-tic el teu ERP no deixarà de créixer. Perquè de forma periòdica tornem a desenvolupar els tres punts anteriors per avançar i millorar: estudiem els canvis en la teva empresa (i en el sector), construïm noves funcionalitats del programa d’acord amb aquests canvis i formem els usuaris.
D'aquesta manera, t’ajudem a aprofitar al màxim el potencial del teu ERP en cada moment i fem que la gestió de la teva empresa creixi i millori de forma constant.
