Preguntamos, escuchamos, proponemos, evaluamos y mejoramos. Realizamos un estudio en profundidad de tu empresa, siempre con espíritu crítico, gracias a nuestro conocimiento y nuestra experiencia, adquirida a lo largo de una amplia trayectoria que nos ha permitido trabajar para los sectores y ámbitos empresariales más diversos. Una vez conocemos en detalle tu empresa, optimizamos su encaje con el ERP y, conjuntamente, determinamos y priorizamos tus objetivos.
Acotamos y valoramos las mejoras y adaptaciones necesarias, sin sorpresas y con un objetivo claro. Y si es necesario, creamos prototipos para explicaros mejor la estructura y el funcionamiento del sistema. Nuestro objetivo es buscar el encaje más productivo entre el ERP y la gestión de tu empresa.
Para facilitarte el trabajo y las decisiones, compartimos contigo toda la información que nos has dado con diagramas BPM, esquemas sobre el modelo de funcionamiento de la empresa que ponen luz a tus procesos de negocio.
En NaN-tic podemos hacerlo porque nosotros formamos parte de los ingenieros y creadores del programa. Hemos diseñado y desarrollado las piezas que se utilizan en todo el mundo y que ahora podemos adaptar a medida de tu empresa. Un valor añadido que nos desmarca de la competencia y garantiza la calidad y la eficiencia de nuestro servicio.
Nuestro trabajo en el desarrollo del programa no finaliza con la programación de las mejoras que has aprobado. Después de programarlas, testeamos el ERP y comprobamos su usabilidad. Además, documentamos su funcionamiento en un manual de usuario personalizado para tu empresa.
Una vez puesto en marcha el programa, compartimos las funcionalidades que hemos creado para tu empresa con la comunidad de usuarios y desarrolladores de la plataforma Tryton. Lo ponemos al alcance de todos para que otros puedan mejorarlo.
Porque para poder exprimir todo el potencial del programa es imprescindible conocer a fondo la herramienta. Nos encargamos de explicar a los usuarios el funcionamiento del ERP, desde la información más general hasta la más específica de cada área de negocio.
Del mismo modo que ponemos a tu disposición un manual de usuario del ERP de tu empresa, nuestra formación también es personalizada. Hasta donde quieras. Si lo deseas, podemos formar técnicamente tu departamento de informática para que pueda encargarse personalmente de hacer las adaptaciones.
Ponemos a prueba el aprendizaje con un ERP de test donde los usuarios podrán practicar y probar el programa y las mejoras sin temor de afectar con el ERP de trabajo de la empresa. Con una buena formación, disminuyen los errores y las consultas de soporte.
Un proceso de implantación no termina nunca. Las empresas cambian y evolucionan y el software de gestión debe poder crecer al mismo ritmo y tener la capacidad de adaptarse a todo tipo de cambios.
Con NaN-tic tu ERP no dejará de crecer. Porque de forma periódica volvemos a desarrollar los tres puntos anteriores para avanzar y mejorar: estudiamos los cambios en tu empresa (y en el sector), construimos nuevas funcionalidades del programa de acuerdo con estos cambios y formamos los usuarios.
De esta manera, ayudamos a aprovechar al máximo el potencial de tu ERP en cada momento y hacemos que la gestión de tu empresa crezca y mejore de forma constante.